Що робити, якщо не можеш сказати ні?
Методика позитивної відмови
- Висловіть бажання бути корисним. Використовуйте такі фрази, як: "Я дуже хотів би вам допомогти", "Ця проблема мені добре знайома" або "Я був би радий цим зайнятися".
- Поясніть причину вашої відмови простими словами. …
- Запропонуйте інший варіант можливої допомоги чи компромісне рішення.
Як сказати не інакше?
Як відмовляти, не кажучині»
- Уточнити терміни Коли хтось просить про послугу, усередині нас часто прокидається его, яке хоче вкотре продемонструвати, наскільки ми прекрасні. …
- Задати реалістичну планку очікувань.
- Запропонувати альтернативу …
- Дозволити комусь іншому позначити пріоритети