Після завершення перезапуску збій клавіатури можна викликати за допомогою такої послідовності гарячих клавіш: Утримуючи натиснутою крайню праву клавішу CTRL, двічі натисніть клавішу SCROLL LOCK .
Натисніть і утримуйте клавішу Shift, одночасно натискаючи “Перезавантажити” . Це призведе до перезавантаження комп’ютера в середовищі відновлення Windows (winRE). Ви побачите синій екран із написом “Виберіть варіант” вгорі.
Ось що потрібно зробити, щоб виправити цю проблему:
- Відкрити “Центр безпеки та обслуговування”, далі вкладку “Обслуговування”, далі вкладку “Переглянути журнал стабільності системи”. …
- Перевірте систему на наявність вірусів;
- Встановіть нові драйвери;
- Виконайте діагностику елементів ПК. …
- Запустіть ПК у безпечному режимі.