Здійснює роботу з ефективного та культурного обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов. Забезпечує контроль за збереженням матеріальних цінностей. Консультує відвідувачів з питань, що стосуються послуг. Вживає заходів щодо запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій.
Адміністратори, яким надано це право, можуть виконувати такі дії: Переглядати профілі користувачів та структуру організації. Створювати та видаляти групи, а також керувати ними в консолі адміністратора. Керувати параметрами доступу до груп.
Він займається адміністративно-управлінської діяльністю, заповнює службову документацію, відповідає всі питання як клієнтів, і інших працівників. Адміністратори торгового залу контролюють виконання своїх обов'язків іншими співробітниками, наприклад офіціантами, якщо це адміністратор кафе чи ресторану.
Адміністратор призначається на посаду та звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством України порядку, наказом директора. 1.3. Адміністратор підкоряється директору. 1.4.