«Замовлення передано на виконання» – ми розпочали виконання Вашого замовлення. На цьому етапі ми резервуємо товар, перевіряємо якість товару та пакування, готуємо його до відправки за адресою або видачі (самовивозу), якщо товар вже у магазині.
Основні статуси замовлень:
- Оформлено – автоматично присвоюється замовлення відразу після його розміщення в магазині.
- Очікує оплати – замовлення перевірено менеджером магазину. …
- Сплачено – кошти за замовлення отримані та після перевірки менеджером замовлення буде підтверджено.
- Підтверджено (у роботі) – оплата за замовлення отримано.
Загальний час доставки Послуги до клієнта виконуються протягом двох годин з моменту оформлення замовлення, за винятком випадків затримки з боку клієнта: клієнт недоступний по телефону або не готовий прийняти доставку протягом 2 годин після оформлення покупки.
Якщо ви бачите статус "В обробці", це означає, що ваш замовлення Тепер формують на складі. Як тільки його буде зібрано, його передадуть до кур'єрської служби для доставки.