Першим ділом знайдіть стійку вашої авіакомпанії в аеропорту. Візьміть у співробітників позначку про те, що ви запізнилися на рейс. Там же вам допоможуть зорієнтуватися — раптом ваш квиток можна обміняти на місці за доплату та відлетіти наступним рейсом?
Це зазначено у статті 120 повітряного кодексу. Штраф становить 25% від встановленого мінімального розміру оплати праці. за кожну годину запізнення, але не більше 50% вартості квитка. Розмір МРОТ для розрахунку штрафу дорівнює 100 Р. Виходить, щогодини затримки коштує всього 25 Р.
Також, у разі неявки пасажира на рейс, Авіакомпанія має право виставити штраф. Зверніть увагу! Неявка пасажира на рейс без попередження про це представника, який продав Вам авіаквиток, загрожує штрафом і скасуванням усіх наступних польотних сегментів!
Зазвичай при неявці пасажира на рейс, що летить економ-класом, повернення квитка не допускається. Витрачену суму за невикористаний проїзний також не повернуть. Однак пасажири бізнес-класу у разі запізнення зможуть обміняти квитки на інший авіалайнер, заплативши невелику комісію.