Час сортування – 21 година, у такий термін відправлення має пройти шлях від входу до відправлення. Щодня через центр проходить близько трьох мільйонів поштових відправлень.
Які кроки можна зробити, якщо посилка застрягла на сортувальному центрі
- на офіційному сайті Роскомнагляду знайти розділ по поштових пересилках та написати скаргу. …
- відвідати найближче відділення Пошти РФ і написати скаргу про зникнення відправлення та передати її працівникові.
Норма зберігання та обробки посилок у сортувальному центрі – від 1 до 3 днів, але, на жаль, ця умова не завжди виконується. Причиною затримки зміни стану відправки можуть стати кілька ситуацій: Посилання вже вирушила далі маршрутом, але сервіс не встиг внести актуальні дані.